キャンセル・変更について

・ご注文確定後のキャンセル・サイズ変更はお受けできません。
・大幅な間違えなど、こちらがキャンセル・変更対象と判断した場合、対応する場合もあります。

返品について

・ご購入された製品に不備、不良が確認できた場合は”一ヶ月以内未使用品”に限り交換対応いたします。
同一製品の在庫がない場合はご相談の上、返金の対応をいたします。

・「イメージが違った」等、製品到着後のお客様都合での返品はお受けできません。

交換について

・ご購入後、製品のサイズが合わなかった場合は、在庫の状況で交換対応をいたします。
・未使用品のみ交換いたします。試着程度は問題ありません。

・製品到着後7日以内に限り交換いたします。

・洗濯済みの製品、お客様の元で破損や変形が生じた製品、たばこや化粧品等の臭いや汚れ等が認められた製品は返品や交換をお断りする場合があります。

・返品や交換を過度に繰り返される場合、対応をお断りする場合があります。